Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo puedo obtener el precio?

Normalmente, le enviaremos un presupuesto en un plazo de 24 horas tras recibir su consulta. Si es muy urgente, por favor, llámenos o indíquelo en su correo electrónico para que podamos darle prioridad.

¿Cuál es el plazo de entrega del molde?

Depende del tamaño y la complejidad del molde. Normalmente, el plazo de entrega es de 25 a 35 días. Si los moldes son muy sencillos y de tamaño reducido, podemos fabricarlos en 15 días.

No tengo ningún dibujo en 3D, ¿cómo debería empezar el nuevo proyecto?

Puedes proporcionarnos una muestra y te ayudaremos a finalizar el diseño del dibujo en 3D.

¿Cómo garantizar la calidad de los productos antes del envío?

Nos especializamos en productos de alta calidad. Contamos con un departamento de control de calidad que inspecciona los productos antes de cada envío. Puede visitar nuestra fábrica o solicitar una inspección por parte de un tercero. También podemos enviarle videos que muestran el proceso de producción.

¿Cómo podría pagarles?

Aceptamos PayPal, Western Union, transferencia bancaria (T/T) y carta de crédito (L/C), así que indíquenos cuál le resulta más conveniente.

¿Puedo obtener descuentos?

Sí, para pedidos grandes, clientes antiguos y clientes frecuentes, ofrecemos descuentos razonables.

¿Qué métodos de envío están disponibles?

Por mar hasta el puerto más cercano.

Por vía aérea hasta el aeropuerto más cercano.

Envío exprés (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS) a su domicilio.

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